ספאם, שיווק אונליין
מור ושות׳ - חברת עורכי דין

מור ושות׳ - חברת עורכי דין

להחלטות החשובות בחיים. (ולאחריהם)!

רשימת תפוצת מיילים באתר עסקי

רשימת תפוצת מיילים באתר עסקי

שלום אני מנהלת את העסק שלי דרך האינטרנט ויש אפשראות ללקוחות להירשם לרשימת התפוצה ולקבל עדכונים שוטפים. איך אני יכולה להגן על עצמי מתביעות ספאם? לתת את האפשרות להתנתק מהשירות זה מספיק ?

 שלום רב, 

טוב עשית שהתעניינת על הגנה מפני תביעות ספאם, וזאת בשל החשש מפני תביעות בעניין זה אשר נפוצות לאחרונה. 
אולם נבהיר כבר עתה- במצב הדברים שתיארת, עולה כי הינך עומדת באמות המידה הקבועות בחוק. ונסביר:

סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ונתונים), המוכר בלשון הציבור הרחב כ”חוק הספאם”, קובע איסור פרסום ספאם (דבר פרסומת) למי שלא אישר במפורש, מראש ובכתב כי הוא מעוניין לקבל ממך דבר פרסומת. 
דבר פרסומת האסור למשלוח ע”פ החוק מוגדר כ”מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת”. 
את ציינת כי הלקוחות יכולים לקבל “עדכונים שוטפים”. 
זוהי המשוכה הראשונה, ואת תיאלצי לבדוק האם “העדכונים השוטפים” מהווים תוכן פרסומי-מסחרי כאמור בהגדרה. כל מסר שאינו “דבר פרסומת” אינו נחשב כספאם.
זאת ועוד, האיסור שבסעיף אינו חל עליך, מאחר שהלקוחות הנרשמים לרשימת התפוצה נותנים בכך את אישורם במפורש, מראש ובכתב, על כך שהם מעוניינים לקבל ממך דבר פרסומת, כך שממילא הסכימו לכל דבר פרסומת, ועדכון שוטף שאינו דבר פרסומת ממילא אינו נכלל בגדר האיסור.

לשם הזהירות אנו נאלצים לשאול אותך- האם לאחר רישום לרשימת התפוצה קיימת אופציה לסיום קבלת העדכונים השוטפים? אם וככל שמדובר בדבר פרסומת, האם את מפרסמת באופן בולט וברור את היות ההודעה הודעת-פרסומת בכותרת המייל? האם את מציינת את פרטי העסק ודרכי יצירת הקשר עמו?

לסיכומם של דברים, אם וככל שלקוחותייך ביקשו לקבל את המיילים האמורים, והינך מאפשרת להם להתנתק מקבלת ההודעות, אזי במצב דברים זה הינך מוגנת מפני טענת “ספאם”. 

בתשובתנו לעיל הסתמכנו על סעיף 30א “חוק הספאם”. 

 
שמחנו לעזור, ושיהיה בהצלחה לעסק שלך באינטרנט!

משרד עו”ד מור ושות‘.

שתף פוסט זה

שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב pinterest
שיתוף ב print
שיתוף ב email

Partnership Agreement Checklist

If you are thinking about partnerships, below is a checklist of steps you should take before opening your business. The following checklist is designed to be used in conjunction with your partner’s business plan, business strategy and business model. If you are already prepared to create a checklist for partnership agreements, you should pay attention

קרא עוד »

A Special Need Trust

A Special Needs Trust is a type of trust designed to protect the assets of a person with a disability. A special needs fund, sometimes referred to as a supplementary needs fund, is any trust intended to hold assets for people with disabilities or special needs. It is essentially a discretionary measure designed to preserve

קרא עוד »

זקוק לסיוע משפטי? חייג אלינו עכשיו 02-595-3323

לשימת ליבך

אין לראות בתכני האתר ייעוץ משפטי, המלצות או חוות דעת: למרות שמשרדנו עושה מאמצים לעדכן את תוכן האתר והבלוג, לא ניתן להסתמך על האמור ללא קבלת ייעוץ משפטי פרטני.התכנים אשר כתובים באתר ובבלוג המשפטי אינם מהווים ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי, המלצה או חוות דעת. אין להסתמך על האמור לצורך נקיטת פעולה או הימנעות מנקיטת פעולה. האמור באתר ובבלוג אינו מתיימר לכסות את מכלול ההוראות בדין או נסיבות המקרה. להפך התוכן שבאתר הינו כללי בלבד ורובו נשען על הנחות יסוד שונות שבהכרח לא יתאימו לכל מקרה ומקרה. על-מנת לקבל יעוץ משפטי מדויק אודות מקרה ספציפי עליכם לפנות לעורך דין המתמחה בתחום. המסתמך על האמור באתר ללא ייעוץ משפטי נושא באחריות המלאה למעשיו.

גלילה למעלה